KI-Chatbot für E-Commerce

Der KI-Chatbot für
Online-Shops & E-Commerce

Reduzieren Sie Support-Aufwand, halten Sie Kunden im Shop und steigern Sie Ihre Conversion-Rate – mit einem KI-Chatbot, der rund um die Uhr Produktfragen, Versandinfos und Rückgabeanfragen beantwortet.

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Shopify-kompatibel WooCommerce-kompatibel DSGVO-konform

3 Gründe, warum Kunden den Shop verlassen

Keine sofortige Antwort auf Kauffragen

„Wie lange dauert die Lieferung?“ „Kann ich das Produkt zurückgeben?“ – Ohne sofortige Antwort brechen Kunden den Kauf ab. Jede unbeantwortete Frage kostet Umsatz.

Support-Team überlastet

80 % der eingehenden Support-Anfragen sind Standardfragen. Ihr Team beantwortet dieselben Fragen täglich hundertfach – wertvolle Zeit, die für echte Probleme fehlt.

Keine Betreuung nach Feierabend

Online-Shops laufen 24/7 – Ihr Support nicht. Kaufentscheidungen fallen abends und am Wochenende. Ohne Antwort geht der Kauf zur Konkurrenz.

Webweezl AI für Ihren Online-Shop

Produktwissen auf Knopfdruck

Trainiert auf Ihren Produktkatalog, Versandbedingungen und Rückgaberichtlinien – der Bot beantwortet Produktfragen präzise und senkt Ihre Retourenquote.

Mehr Conversions, weniger Abbrüche

Kunden erhalten Antworten genau dann, wenn sie sie brauchen – am Checkout, bei der Produktauswahl, beim Vergleich. Kaufabbrüche sinken spürbar.

24/7 automatischer Support

Ihr Shop schläft nicht – Ihr Support auch nicht mehr. Nächte, Wochenenden, Feiertage: Kunden erhalten sofort Hilfe, ohne auf Ihr Team zu warten.

So interagiert ein Kunde mit Ihrem Bot

Praxisbeispiel – automatisiert

Ich bestelle gerade die Laufschuhe – liefert ihr auch nach Österreich und wie lange dauert das?
Ja, wir liefern nach Österreich! Standardlieferung dauert 3–5 Werktage (4,90 €), Expresslieferung 1–2 Werktage (9,90 €). Ab 75 € Bestellwert ist der Versand nach Österreich kostenlos.
Und wenn die Größe nicht passt – kann ich die zurückschicken?
Natürlich! Wir bieten 30 Tage kostenloses Rückgaberecht. Einfach das Rücksendeformular auf unserer Website ausfüllen und die Ware einsenden – die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen.
Online · 23:02 Uhr Powered by Webweezl AI

Häufige Fragen zum E-Commerce-Chatbot

Der Chatbot kann Kunden über Ihren Tracking-Prozess informieren und auf Ihr Versandtracking-System weiterleiten. Eine direkte API-Integration zu Shopify oder WooCommerce ist auf der Roadmap.
Ja. Webweezl AI lässt sich per Code-Snippet in jede Website integrieren – inklusive Shopify, WooCommerce, Magento und alle anderen Shopsysteme. Setup in 24–48 Stunden.
Ja. Trainiert auf Ihren Produktkatalog, beantwortet der Bot Fragen zu Produkteigenschaften, Größen, Verfügbarkeit und kann Alternativen oder Ergänzungsprodukte vorschlagen.
Kunden erhalten sofortige Antworten auf kaufentscheidende Fragen (Lieferzeit, Rückgabe, Größen) ohne den Shop zu verlassen. Weniger Abbrüche, mehr abgeschlossene Bestellungen.
Ab 49 €/Monat (Starter), monatlich kündbar, keine Setup-Gebühr. Für größere Shops mit umfangreichen Produktkatalogen empfehlen wir den Business-Plan (149 €/Monat). Alle Preise ansehen →

Weniger Support-Aufwand. Mehr Conversions.

Setup in 24–48 Stunden – jetzt kostenlose Beratung sichern.

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