Letzte Aktualisierung: 11. Dezember 2024
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Für die Bereitstellung unserer KI-Chatbot-Funktionalität nutzen wir Google Gemini API von Google LLC:
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA
Zweck der Verarbeitung: Verarbeitung von Chatbot-Anfragen, Dokumenten-Training, Embedding-Generierung und Generierung von KI-gestützten Antworten.
Verarbeitete Daten: Chat-Nachrichten, hochgeladene Dokumente, Nutzungsstatistiken, Embedding-Vektoren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bei registrierten Nutzern), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Bereitstellung des Dienstes).
Datenübermittlung in Drittland: USA. Google ist zertifiziert im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework. Zusätzlich werden EU-Standardvertragsklauseln (SCC) verwendet.
Speicherdauer & Datennutzung: Google speichert API-Anfragen für maximal 30 Tage zur Missbrauchserkennung und Qualitätssicherung. Google Gemini API-Daten werden nicht zum Training von Google-Modellen verwendet (Zero Retention Policy für API-Kunden).
Weitere Informationen: Google Privacy Policy | Google Cloud Privacy Notice | Gemini API Terms
Für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe:
Stripe Payments Europe Ltd.
Block 4, Harcourt Centre
Harcourt Road, Dublin 2
Irland
Zweck der Verarbeitung: Sichere Abwicklung von Kreditkarten- und anderen Zahlungen.
Verarbeitete Daten: Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Bankverbindung), E-Mail-Adresse, Name, Rechnungsadresse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – Zahlungsabwicklung erforderlich für Vertragsabschluss).
Datensicherheit: Stripe ist PCI-DSS Level 1 zertifiziert (höchster Sicherheitsstandard für Zahlungsabwicklung). Kreditkartendaten werden direkt an Stripe übermittelt und nie auf unseren Servern gespeichert.
Weitere Informationen: Stripe Datenschutzerklärung | Stripe DPA
Der Hosting-Dienstleister speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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